Privacy Policy

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.primalunarooms.com e che interagiscono con i servizi e le funzionalità presenti sul sito. Il trattamento è improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza previsti dal GDPR.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://www.primalunarooms.com è IMMOBIL MA.STE. srl, con sede in Via Cagliari, 138 – 08042 Bari Sardo (OG), P. IVA 01229730914, in persona del legale rappresentante / amministratore Stefano Chiai.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Email: primalunarooms@gmail.com

• PEC: immobil.mastesrl@pec.it

• Telefono: +39 329 731 1202

2. Tipologie di dati trattati

Il sito può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati di navigazione, raccolti in modo automatico dai sistemi tecnici del sito e del server;

• dati forniti volontariamente dall’utente tramite modulo di contatto, quali nome e cognome, email, numero di telefono e contenuto del messaggio;

• eventuali dati trasmessi tramite contatto diretto su WhatsApp;

• eventuali dati connessi a contenuti o widget di terze parti presenti sul sito, se attivati.

3. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, URI richiesti, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server e altri parametri tecnici relativi all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati sono trattati per finalità di sicurezza, funzionamento tecnico, manutenzione e prevenzione di abusi, e non sono raccolti per identificare direttamente l’utente, salvo eventuale necessità di accertamento di illeciti.

4. Dati conferiti tramite modulo di contatto

Quando l’utente compila il modulo di contatto presente sul sito, vengono trattati i dati inseriti nei campi del form, ossia:

• nome e cognome;

• indirizzo email;

• numero di telefono;

• contenuto della richiesta o del messaggio.

In base alle informazioni fornite, il sito utilizza Contact Form 7 e i messaggi non vengono conservati nel database del sito, ma inoltrati via email al Titolare o ai soggetti incaricati della gestione delle richieste.
Il trattamento di questi dati avviene esclusivamente per rispondere alle richieste inviate dall’utente, fornire informazioni sui servizi della struttura o gestire comunicazioni precontrattuali richieste dall’interessato.

5. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;

• rispondere alle richieste inviate tramite modulo di contatto;

• ricontattare l’utente su sua richiesta;

• gestire eventuali comunicazioni precontrattuali relative al soggiorno o ai servizi richiesti;

• garantire sicurezza, manutenzione tecnica e integrità del sito;

• adempiere a obblighi di legge o richieste dell’autorità competente.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni di liceità:

• esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando l’utente compila il modulo per richiedere informazioni o essere ricontattato;

• adempimento di obblighi di legge;

• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla prevenzione di abusi e alla gestione organizzativa delle richieste ricevute;

• consenso dell’utente, ove richiesto, per trattamenti specifici o per categorie di cookie non necessari.

7. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nel modulo di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento di eventuali ulteriori dati facoltativi avviene su base volontaria dell’utente.

8. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto di misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione indebita.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

• personale autorizzato dal Titolare;

• fornitori tecnici che erogano servizi connessi al funzionamento del sito, dell’hosting, della posta elettronica e della manutenzione;

• soggetti che assistono il Titolare nella gestione tecnica del sito WordPress;

• eventuali fornitori di servizi esterni integrati nel sito, nei limiti strettamente necessari al loro funzionamento.

Tali soggetti, ove necessario, operano in qualità di responsabili del trattamento o soggetti autorizzati.

10. Hosting e infrastruttura

In base alle informazioni fornite, il sito e la posta sono gestiti tramite fornitori situati nell’Unione Europea. Questo elemento va riportato nella versione finale indicando, se possibile, il nome del provider di hosting e del servizio email, così da rendere l’informativa più precisa.

11. WhatsApp

Il sito prevede un collegamento diretto a WhatsApp. Quando l’utente sceglie volontariamente di utilizzare tale canale, il trattamento dei dati può avvenire anche tramite la piattaforma WhatsApp, secondo i termini e le informative del relativo fornitore.
Il Titolare tratta i dati ricevuti tramite WhatsApp solo per dare seguito alla richiesta dell’utente, salvo diverse basi giuridiche o obblighi di legge. È opportuno ricordare che l’utilizzo di WhatsApp comporta un trattamento ulteriore da parte del relativo fornitore del servizio.

12. Search Console

Il sito utilizza Google Search Console come strumento tecnico per monitorare la presenza del sito nei risultati di ricerca e individuare eventuali criticità SEO o tecniche. In linea generale, Search Console non svolge sul sito una funzione assimilabile a un sistema di analytics installato lato utente e non costituisce, da sola, un sistema di profilazione pubblicitaria sul sito.

13. Widget, recensioni e servizi di terze parti

Hai segnalato la presenza di un sistema recensioni collegato a Booking. Se sul sito sono incorporati widget, badge, iframe o contenuti esterni provenienti da piattaforme di recensioni o prenotazione, tali servizi potrebbero raccogliere dati tecnici o installare cookie tramite i rispettivi fornitori.
Per questo motivo, il contenuto definitivo della presente informativa e della cookie policy deve essere verificato dopo una scansione tecnica del sito, come previsto anche da strumenti come Complianz, che costruiscono i documenti sulla base dei servizi e cookie rilevati.

14. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite modulo di contatto o ricevuti via email vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell’utente e a concludere le eventuali attività conseguenti, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.
Nella versione definitiva è consigliabile indicare tempi di conservazione più specifici, ad esempio:

• richieste di contatto: fino a 12 mesi, salvo seguito commerciale o contrattuale;

• email amministrative o precontrattuali: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali obblighi connessi.

15. Trasferimento dei dati fuori dallo SEE

I dati sono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, alcuni servizi esterni eventualmente collegati al sito, come piattaforme di messaggistica o widget di terze parti, potrebbero comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra-SEE. In tali casi, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, ove applicabili.

16. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• ottenere accesso, rettifica, aggiornamento o integrazione dei dati;

• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento, quando ne ricorrono i presupposti;

• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi di portabilità;

• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

17. Modalità di esercizio dei diritti

L’interessato può esercitare i propri diritti contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
Nella versione definitiva va inserito almeno:

• indirizzo email privacy o contatto dedicato;

• eventuale indirizzo postale del Titolare.

18. Minori

Il sito non è rivolto intenzionalmente a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se venisse rilevata una raccolta involontaria di dati di minori, tali dati saranno cancellati tempestivamente, ove possibile.

19. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, anche in considerazione di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati sul sito. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.